Bestellung neuer Account
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Vorgehen


Bitte beachten Sie folgende Regeln BEVOR Sie bestellen:

  1. Die Aufschaltung eines Accounts generiert einmalige Aufschaltkosten, sowie monatliche Servicekosten, wie unter https://meta10.com oder in Ihrem Angebot beschrieben. Bei Unklarheit kontaktieren Sie uns bitte VOR einer Auftragserteilung.

  2. Die monatlichen Servicekosten werden ab demjenigen Monat verrechnet ab welchem die Aufschaltung erfolgt. Wenn Sie z.B. einen Service auf den 20.08. aufschalten lassen, wird der Service auch für den Monat August verrechnet, und nicht erst im Monat September. Falls Sie erst ab dem Monat September bezahlen wollen, muss die Aufschaltung frühestens auf den 01.09. erfolgen.
    Wenn ein neuer Mitarbeiter auf den 1. eines Monats anfängt, und Sie vorher seinen Account noch vorbereiten wollen, müssen Sie den Account bereits für den Vormonat bestellen und aufschalten lassen, damit genug Zeit für die Aktivierung und Ihre Vorbereitung bleibt. Wenn Sie alles am 1. Arbeitstag erledigen wollen, müssen Sie damit rechnen dass etwaige Anpassungen nicht sofort am gleichen Tag erledigt werden können.

  3. Laden Sie die unten per Link verfügbare Checkliste herunter, und füllen diese aus.

  4. Senden Sie uns die ausgefüllte Checkliste an CustomerService@meta10.com. Die Zustellung gilt als Auftragserteilung.


Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Checkliste zum Download

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Beschreibung zu den Feldern in der Checkliste

Folgend finden Sie detailliertere Informationen zu den auszufüllenden Feldern: 

  • Remote Account
    Bitte ankreuzen, falls Sie einen "normalen" Account mit Zugriff auf die META10 Cloud wünschen.

  • Exchange Account
    Bitte ankreuzen, falls Sie eine E-Mail-Adresse wünschen.

  • Exchange Archiv
    Bitte ankreuzen, falls Sie ein kostenpflichtiges Archiv für das Postfach des neuen Benutzers wünschen. Bevor Sie diese Box ankreuzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie auch wirklich ein Archiv wollen und nicht etwas anderes unter dem Ausdruck «Archiv» verstehen. Sie können z. B. auf alten Abrechnungen überprüfen, ob Ihnen für Ihre anderen Benutzer ein Archiv verrechnet wurde, um zu sehen, ob Sie für vorherige Benutzer bereits ein Archiv bezogen haben.

  • METAdrive
    Bitte ankreuzen, falls Sie einen METAdrive Account für den neuen Benutzer wünschen.

  • Microsoft TEAMS
    Bitte ankreuzen, falls für den Benutzer eine Microsoft Teams Lizenz aufgeschaltet werden soll.

  • Arbeitsbeginn
    Bitte geben Sie hier das Datum an, an welchem der Benutzer mit dem Account zu arbeiten beginnt.

  • Aktivierungsdatum
    Bitte geben Sie hier das Datum an, an welchem Sie den Zugriff spätestens erhalten wollen, um etwaige vorgängigen Tests oder Einstellungen durchzuführen. Bitte beachten Sie dazu die Erklärung am Anfang dieser Seite.

  • Einbindung weiterer Exchange Accounts
    Falls der Benutzer im Outlook nebst seinem eigenen Postfach weitere Postfächer benötigt, diese bitte hier auflisten.

  • Applikationen
    Bitte geben Sie hier die Applikationen an, welche Sie gerne auf dem Desktop des Benutzers hätten.

  • Ordnerzugriff
    Falls der Benutzer nur auf bestimmte Ordner zugreifen darf, so geben Sie uns diese bitte hier an.
     
  • Druckerzugriff
    Dies müssen Sie lediglich ausfüllen, falls Ihr Benutzer nur auf bestimmte Drucker Zugang benötigt.

  • Teams Telefonnummer
    Falls Sie Teams als Telefonanlage nutzen geben Sie hier bitte die Telefonnummer an welche dieser Benutzer verwenden soll. Bitte beachten Sie dass Telefonnummern nur auf einen Benutzer zugeordnet sein können. Ausserdem kann die Nummer nur aus dem Bereich gewählt werden welchen Sie beim Telefonprovider für Teams reserviert haben.

  • Teams Ringruf Gruppe
    Hier bitte die Ringruf Gruppe angeben in welche der Benutzer eingefügt werden soll.



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